Ra mắt đội hình tình nguyện viên hỗ trợ tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bình Dương

Tham dự buổi lễ có đồng chí Nguyễn Văn Lợi, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh; đồng chí Võ Văn Minh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; đồng chí Phạm Văn Chánh, Ủy viên Thường vụ Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND Tỉnh; đồng chí Nguyễn Văn Lộc, Ủy viên Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Bình Dương; đồng chí Nguyễn Lộc Hà - UVTV, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; đồng chí Nguyễn Thị Ngọc Xuân - Bí thư Tỉnh Đoàn Bình Dương, đồng chí Trần Thị Diễm Trinh – Phó Bí thư Tỉnh Đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên Việt Nam tỉnh Bình Dương.

Lãnh đạo Tỉnh uỷ, UBND Tỉnh trao tặng hoa động viên đội hình thanh niên tình nguyện và cán bộ, công chức tham gia Tổ hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến

Sau một tuần thí điểm (từ ngày 27/12 - 31/12/2021), đội hình tình nguyện viên hỗ trợ tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bình Dương đã chính thức ra mắt và đi vào hoạt động. Theo đó, đội hình gồm 22 tình nguyện viên là các sinh viên đến từ các trường Đại học, Cao đẳng, trong đó chủ yếu là các sinh viên đến từ Trường Đại học Thủ Dầu Một. Các tình nguyện viên có nhiệm vụ hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng thiết bị công nghệ thông tin, các tiện ích, dịch vụ, đăng ký tài khoản cá nhân trên Công Dịch vụ Công Quốc gia và của Tỉnh,…

Phát biểu tại buổi lễ, đồng chí Lê Tuấn Anh, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bình Dương cho biết, tính đến tháng 12/2021, các sở, ngành, địa phương đã triển khai 1.914 thủ tục hành chính (TTHC). Trong đó, cấp tỉnh 1.529 TTHC, cấp huyện 258 TTHC, cấp xã 127 TTHC. Có 1.169 TTHC đủ điều kiện thực hiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và 551 TTHC không phát sinh hồ sơ trong 3 năm gần đây; 100% dịch vụ công trực tuyến có biểu mẫu điện tử (e-Form) tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, xếp thứ 4 cả nước. Song song đó, dịch vụ chứng thực điện tử đã được triển khai tại cấp huyện, cấp xã và các phòng công chứng thuộc Sở Tư pháp để người dân, doanh nghiệp có thể sử dụng bản sao thực hiện các dịch vụ công trực tuyến nhằm dần loại bỏ được tình trạng phải nộp bản sao chứng thực hoặc phải xuất trình bản chính để xác minh hồ sơ khi thực hiện TTHC. Để chuẩn bị tốt các điều kiện cho việc triển khai thực hiện 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 áp dụng trên địa bàn tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông cũng đã phối hợp với các đơn vị phát triển phần mềm rà soát nâng cấp các chức năng phần mềm, tính năng ký số và thanh toán điện tử nhằm tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp dễ dàng sử dụng.

Các đại biểu trải nghiệm tiện ích dịch vụ công trực tuyến

Việc ra mắt đội hình góp phần vào thành công chung trong từng bước chuyển đổi cách thức giải quyết, xử lý TTHC theo hướng tinh gọn, hiện đại, năng động, thân thiện, tiết kiệm chi phí, thời gian thực hiện, giải quyết TTHC; ngăn ngừa hiệu quả nguy cơ nhũng nhiễu, quan liêu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời khẳng định, đánh dấu cột mốc, bước đi quan trọng trong quá trình hiện đại hóa nền hành chính của tỉnh Bình Dương. Theo chỉ đạo của đồng chí Nguyễn Lộc Hà - Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch UBND Tỉnh, trong thời gian sắp tới sẽ nhân rộng mô hình tuyển TNV là đoàn viên, thanh niên, sinh viên tham gia hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC trực tuyến tại các Trung tâm Hành chính công cấp Huyện./.