Quảng Ngãi: Thanh niên hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến qua điện thoại

Cán bộ, ĐVTN túc trực tại Bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân tải, sử dụng app (ứng dụng) Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Ngãi.

Đội thanh niên xung kích Chuyển đổi số Thành đoàn Quảng Ngãi túc trực tại Bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân tải app (ứng dụng) Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Ngãi, hướng dẫn đăng ký tài khoản công dân thông qua việc xác thực người dùng trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, sau đó là kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến thông qua điện thoại di động thông minh.

Đội Thanh niên xung kích hỗ trợ Chuyển đổi số được Thành đoàn thành lập, huy động phó bí thư các cơ sở đoàn trong thành phố, vì các bạn bán chuyên trách nên có thời gian. Mỗi ngày huy động 3 - 4 bạn luân phiên đến hỗ trợ tại Trung tâm hành chính công.

Việc triển khai app giúp công dân chủ động nộp hồ sơ tại nhà, không cần đến bộ phận một cửa, giảm chi phí đi lại, thời gian ngồi đợi khi làm hồ sơ trực tiếp. Nạp qua app điện thoại cũng giảm tải áp lực cho cán bộ, nhân viên ngồi tại một cửa.

Đồng thời, phát huy vai trò nòng cốt, tiên phong của thanh niên trong chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, tuyên truyền, lan tỏa, giúp người dân thay đổi tư duy, tiếp cận cái mới góp phần hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số mà thành phố đã đề ra.

Giao diện app Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Ngãi